نبذة تاريخية
منذ عام 1982 وبالنظر الى الحاجات التي طرأت تم ادراج أقسام للبحث والتطوير ضمن المخطط التنظيمي لبعض الشركات بشكل رسمي. وبعد مضي عدة على وجود عملية البحث والابداع في الصناعات المختلفة، أصبح من الجلي الان ان هذه العملية تلعب دورا هاما جدا في نجاح الشركات والمؤسسات الصناعية وتساعد على الاستمرارية والمنافسة في الاعمال التجارية. كما ان البحث والتطوير وكشف المعارف الحديثة حول المنتجات والعمليات وخدمات استخدام المعرفة لانشاء منتجات وعمليات وخدمات جديدة ومتطورة تسد حاجات السوق.
هذا وتتطلب صناعة المواد المقاومة للحرارة البحث والتطوير للمنتجات في مجال التجارة، وينبغي على هذه الصناعة ان تكون فاعلة في البحث والتطوير وان تلبي حاجة الزبائن لزيادة عمر الطبقات المقاومة للحرارة (تقليل استهلاك الخاص بالمواد المقاومة للحرارة) او تغيير شروط الاستفادة وتنوع المواد الاولية بسبب تنوعها والمنتجات والعملاء الذين يمتلكون عملياتاً وأفراناً صناعية مختلفة. وهذا لان عدم الاستجابة لأي من هؤلاء سيؤدي لخسارة السوق وعواقب وخيمة لا يمكن استدراكها.
بدأ قسم البحث والتطوير فعالياته بناء على الضرورات التي تم ذكرها سابقا في المنتجات المقاومة للحرارة في ايران منذ عام 1985. وفي البداية كانت مسؤولية ادارة هذه الشركة تقع على عاتق الدكتور يكتا ثم المهندس حجازي واللذان يعدان من الأشخاص المعروفين وذوي الخبرة في صناعة المواد المقاومة للحرارة في البلاد.
هيكلية وامكانات مركز أبحاث إيرفكو
يحتوي هذا المركز على الأجهزة والأقسام التالية: مختبر الكيمياء، مختبر علم المعادن، مختبر الفيزياء والحرارة، وغرفة تحضير العينات والخلائط:
- جهاز قياس الطيف الضوئي
- جهاز فيلم قياس الضوء
- فرن إلكتروني ايراني للتعدين C1200
- تصوير نسج القرميد من خلال جهاز ستريو ميكروسكوب
- جهاز RUL للصهر البطيء تحت الضغط
- فرن كهربائي C1800 Nabertherm
- مجفف لدرجة حرارة C350
- جهاز القص الأسطواني لعينات RUL
- جهاز بوليش أسطواني لعينات RUL
- طاحونة فكية مختبرية
- مطحنة قرصية
- مكبس هيدروليكي للعينات الاسطوانية بسعة 100 طن
- خلاط مختبري كوري بسعة 5 ليتر
الية عمل فعاليات قسم البحث والتطوير
تعد لجنة البحوث من اهم لجان العمل في الشركة الايرانية للمنتجات المقاومة للحرارة، والتي يتم انشائها غالبا بشكل دوري وعند الطوارئ، وفي هذه اللجنة يتم عمل الفعاليات البحثية ومراجعتها وتوجيهها ومراقبتها. ويوجد في هذه اللجنة مدراء فاعلين في الاقسام المختلفة من المعمل مثل مراقبة الجودة والانتاج والبيع والتجارة، كما يتم في هذه اللجنة أيضا ادارة كافة اماكن دخل وخرج بيانات البحوث والاشراف عليها. ويدير هذه اللجنة الرئيس التنفيذي للشركة. وتكون مهام أعضاء اللجنة بان يقوموا بدعم مشاريع البحث ممن نواج تجارية مختلفة والانتاج والمراقبة واخذ ملاحظات الزبائن.
طريقة ارتباط المشاريع البحثية بالسوق والزبائن
بالنظر الى ان الكثير من المشاريع البحثية المقاومة للحرارة تشكل الحاجة الأنية والمستقبلية لزبائن الشركة وثمة ارتباط وثيق بين زبائن ومدراء وخبراء المبيع، ولهذا يتم نقل وتتبع هذه الحاجات بشكل اساسي إلى مركز الأبحاث بواسطة قسم المبيعات، ولهذا فان العلاقة بين هذين القسمين مهمة جدا من اجل تطوير منتجات جديدة وتلبية احتياجات الزبائن، ويعد التواصل المستمر مع الزبائن وتلقي ردود الفعل المناسبة والصحيحة من اهم دعائم العمل.
ويتم بشكل عام اعلام هذه التعليقات بشكل شخصي بحضور مدراء المبيع والخبراء في موقع الزبون بالاضافة الى الاحصائيات المقدمة من الزبائن والتقارير الهامة، لكن ثمة طرق اخرى بعيدة لقياس الزبائن أو CMS والتي يتم ارسالها وتحليلها مرتين في السنة من خلال تعبئة النماذج المرتبطة.
الدعم الفني والعلمي للفعاليات البحثية في الشركة وكفاءة هذه الفعاليات
لطالما كان قسم البحث والتطوير في الشركة الإيرانية للمنتجات المقاومة للحرارة على اتصال مع الجامعات العلمية والاكاديمية وقد استفادت من خبرات ومعرفة هذه الجامعات، ولكن لم يتم الاستفادة من الطاقة الكاملة لهذه الجامعات خلال السنوات الأخيرة في هذا المجال. وفي السنوات الاخيرة تم توجيه اهتمام خاص لهذه القدرات ويؤمل أن تتضاعف استفادة هذه الشركة من الارتباط الجديد مع هذه الجامعات.
وحول أداء قسم بحوث الشركة ينبغي اطلاعكم انه في المتوسط يتم ادخال من 3 الى 5 منتجات جديدة كل عام الى قائمة منتجات هذه شركة واطلاقها لسوق المواد المقاومة للحرارة وفي العقود الثلاثة الماضية قامت هذه المنتجات بحل الكثير من مشاكل الصناعات في البلاد.
المخطط التنظيمي لمركز البحوث
